TREINAMENTO DE MÃO DE OBRA
Durante algumas décadas, a Indústria da Construção Civil investiu em tecnologia e no desenvolvimento de processos, mas esqueceu de colocar seus esforços e investimentos na qualificação da mão-de-obra. Esta ficou limitada a poucas instituições que mantiveram treinamentos nesta área.
Isso ocorreu também porque, ao lado de todo esse desenvolvimento tecnológico, o Setor entrou em grande onda de terceirizações, e estas empresas fornecedoras de mão-de-obra ficaram com o ônus pela carência de profissionais no mercado.
A contrapartida dos ganhos de produtividade com as terceirizações, foi a desestruturação da conjuntura que favorecia a atenção à mão-de-obra, uma vez que, contratados pelas empresas, os funcionários eram preparados no padrão de cada empresa. Criava-se um vínculo de fidelidade que favorecia o treinamento.
Nesta terceirização, as terceirizadas colocaram os funcionários para trabalharem por produção, inserindo os prêmios, sem cobrar tanto a qualidade do serviço prestado, já que as construtoras os contratavam com foco na produtividade.
Hoje, com o mercado super aquecido, com o aprimoramento dos materiais (principalmente de acabamentos) e com a mais forte exigência por parte dos clientes, as construtoras têm dificuldades em encontrar mão-de-obra qualificada para atender o que tornou-se o maior diferencial: A Qualidade.
Fonte: Revista Construção - Nº 84 - ANO 61 - Julho 2008
